Ahorre tiempo de entrega

Nosotros queremos ayudarlo a ahorrar su dinero. Por eso, todos los productos Telaway son enviados desde un almacén local.

IMPORTANTE: Telaway no se hace responsible por retrasos adicionales o factores externos de la oficina de correos local como posibles huelgas, posibles retrasos debidos a la falta de organización o de la falta de mano de obra.

Para evitar posibles malentendidos o retrasos inesperados, recomendamos al cliente que posee menos de dos semanas hasta la fecha de su viaje que elija la opción de " Entrega Rápida" o de " Entrega Urgente".

Método	Tiempo de Entrega	Costo
UE: Entrega Estándar Gratis! De 5 a 8 días hábiles desde que la Tarjeta SIM deja nuestro almacén no desde cuando la persona finaliza el pedido	5-8 días	0.00€
UE: Entrega Rápida de 1 a 2 días hábiles con el correo nacional desde el día en que la persona finaliza el pedido.	24 - 48 horas	26.75€
EE.UU.: Entrega Urgente envío en 24 horas con UPS	24 horas	31.05€

*Los fines de semana y feriados no cuentan cómo días hábiles. Las entregas que deberían de ser hechas en estos días serán entregues en el primer día hábil.
Si Usted no elige la opción tomaremos en cuenta que el cliente es consciente de que la Tarjeta Sim puede no llegar a tiempo y Telaway no vá a cubrir o devolver el valor del envío o de la tarjeta.Casos específicos serán analizados adecuadamente y al seren aprobados, Telaway le devolverá al cliente el valor correspondiente.Siendo una empresa americana y de acuerdo con los Términos y Condiciones Telaway se rige por la ley de los Estados Unidos de América. Dicho esto, si el cliente desea cancelar el pedido por cualquier motivo que no sea retrasos por parte de nuestra companhia que lo haga con 5 días de antelación (5 días antes de la fecha de inicio del servicio). En caso de insatisfacción con el producto o el mal funcionamiento el importe reembolsado dependerá de un análisis individual de cada caso. De lo contrario, el servicio será cancelado y se le cobrará una tarifa de cancelación de $ 15.